Privatlivspolitik

Sidst opdateret: 23. juni 2024

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan steuerkmeister ("vi", "os" eller "vores") indsamler, anvender, opbevarer og beskytter dine personoplysninger, når du bruger vores tjenester, herunder vores websted steuerkmeister og tilhørende onlinekurser og uddannelsesindhold.

Ved at anvende vores tjenester accepterer du betingelserne i denne privatlivspolitik. Hvis du ikke accepterer politikken, bedes du undlade at anvende vores tjenester.

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige for behandlingen af dine personoplysninger er:

Steuerkmeister
Korsgade 16, 5700 Svendborg, Danmark
E-mail: info@steuerkmeister.com
Telefon: +45 22 90 87 95

2. Oplysninger vi indsamler

2.1 Oplysninger du giver os direkte

Når du opretter en konto, tilmelder dig et kursus, kontakter os eller udfylder formularer på vores websted, kan vi indsamle følgende oplysninger:

Identifikationsoplysninger: Navn, e-mailadresse, telefonnummer og andre kontaktoplysninger du vælger at angive.

Kontooplysninger: Brugernavn, adgangskode (krypteret) og profilindstillinger.

Betalingsoplysninger: Faktureringsadresse og betalingsrelaterede oplysninger. Betalingskortnumre behandles udelukkende af vores betalingsudbyder og opbevares ikke af os direkte.

Kommunikationsoplysninger: Indholdet af beskeder, forespørgsler og feedback, som du sender til os.

2.2 Oplysninger vi indsamler automatisk

Når du bruger vores tjenester, indsamler vi automatisk visse tekniske oplysninger:

Brugsdata: Hvilke sider og funktioner du tilgår, tidspunkt for besøg, varighed af sessioner og interaktioner med indhold.

Tekniske data: IP-adresse, browsertype og -version, operativsystem, enhedstype samt skærmopløsning.

Læringsdata: Fremskridt i kurser, gennemførte moduler, quizresultater og interaktion med undervisningsmaterialer.

2.3 Oplysninger fra tredjeparter

Vi kan modtage oplysninger om dig fra tredjeparter, såsom sociale medieplatforme, hvis du vælger at logge ind via disse tjenester, eller fra betalingsudbydere i forbindelse med transaktionsbekræftelser.

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

Formål	Retsgrundlag
Levering og administration af vores uddannelsestjenester	Opfyldelse af aftale
Oprettelse og administration af brugerkonto	Opfyldelse af aftale
Behandling af betalinger	Opfyldelse af aftale
Kundesupport og besvarelse af henvendelser	Berettiget interesse
Forbedring af vores tjenester og indhold	Berettiget interesse
Udsendelse af servicerelaterede meddelelser	Opfyldelse af aftale
Markedsføringskommunikation (med dit samtykke)	Samtykke
Overholdelse af retlige forpligtelser	Retlig forpligtelse
Forebyggelse af svindel og misbrug	Berettiget interesse

4. Deling af personoplysninger

Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter. Vi kan dog dele dine oplysninger i følgende tilfælde:

4.1 Databehandlere

Vi anvender udvalgte tredjepartsudbydere til at understøtte driften af vores tjenester, herunder hosting, betalingsbehandling, e-maillevering og analyseværktøjer. Disse udbydere behandler udelukkende dine oplysninger på vores vegne og i overensstemmelse med vores instrukser.

4.2 Retlige krav

Vi kan videregive dine oplysninger, hvis det kræves af gældende lovgivning, eller som reaktion på gyldige anmodninger fra offentlige myndigheder, herunder domstole og tilsynsmyndigheder.

4.3 Beskyttelse af rettigheder

Vi kan videregive oplysninger, når vi i god tro vurderer, at det er nødvendigt for at beskytte vores rettigheder, din sikkerhed eller andres sikkerhed, undersøge svindel eller reagere på en myndighedsanmodning.

4.4 Virksomhedsoverdragelse

I tilfælde af fusion, opkøb eller salg af aktiver kan dine personoplysninger blive overdraget som en del af transaktionen. Vi vil informere dig herom, inden dine oplysninger overføres og bliver underlagt en anden privatlivspolitik.

5. Internationale overførsler

Dine oplysninger kan blive behandlet og opbevaret på servere placeret uden for dit hjemland. Når vi overfører personoplysninger til lande uden for det europæiske økonomiske samarbejdsområde, sikrer vi, at der er passende beskyttelsesforanstaltninger på plads, herunder standardkontraktbestemmelser godkendt af relevante myndigheder.

6. Opbevaringsperiode

Vi opbevarer dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne politik, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt ved lov.

Kontooplysninger opbevares, så længe din konto er aktiv. Hvis du sletter din konto, sletter vi eller anonymiserer dine oplysninger inden for 90 dage, medmindre vi er forpligtet til at opbevare dem af retlige grunde.

Transaktionsoplysninger og fakturaer opbevares i overensstemmelse med gældende regnskabsmæssige og retlige krav.

7. Dine rettigheder

Afhængigt af din bopæl og gældende lovgivning kan du have følgende rettigheder i forbindelse med dine personoplysninger:

7.1 Indsigt

Du har ret til at anmode om en kopi af de personoplysninger, vi behandler om dig.

7.2 Berigtigelse

Du har ret til at anmode om, at urigtige eller ufuldstændige oplysninger om dig berigtiges.

7.3 Sletning

Du har under visse omstændigheder ret til at anmode om, at dine personoplysninger slettes.

7.4 Begrænsning af behandling

Du har under visse omstændigheder ret til at anmode om, at behandlingen af dine oplysninger begrænses.

7.5 Dataportabilitet

Du har ret til at modtage de oplysninger, du har givet os, i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format.

7.6 Indsigelse

Du har ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine oplysninger, der er baseret på vores legitime interesse.

7.7 Tilbagekaldelse af samtykke

Hvor behandlingen er baseret på samtykke, har du til enhver tid ret til at tilbagekalde dit samtykke uden at dette berører lovligheden af behandlingen forud for tilbagekaldelsen.

For at udøve dine rettigheder bedes du kontakte os på info@steuerkmeister.com. Vi besvarer din anmodning inden for 30 dage.

8. Cookies og sporingsteknologier

Vi anvender cookies og lignende sporingsteknologier til at forbedre din oplevelse på vores websted, analysere trafikmønstre og understøtte visse funktioner.

8.1 Typer af cookies

Nødvendige cookies: Disse er afgørende for, at webstedet fungerer korrekt. De kan ikke deaktiveres.

Funktionelle cookies: Disse husker dine præferencer og indstillinger for at forbedre din brugeroplevelse.

Analytiske cookies: Disse hjælper os med at forstå, hvordan besøgende interagerer med vores websted, så vi løbende kan forbedre det.

Marketingcookies: Disse anvendes til at vise dig relevant indhold og annoncer. De aktiveres kun med dit samtykke.

Du kan til enhver tid administrere dine cookiepræferencer via indstillingerne i din browser eller via vores cookiesamtykkeværktøj.

9. Sikkerhed

Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ændring eller videregivelse. Disse foranstaltninger omfatter kryptering af data under overførsel og opbevaring, adgangskontrol og regelmæssig sikkerhedsgennemgang.

Ingen metode til overførsel via internettet eller elektronisk opbevaring er dog 100 % sikker. Vi kan derfor ikke garantere absolut sikkerhed og opfordrer dig til at beskytte dine adgangsoplysninger og informere os omgående ved mistanke om misbrug af din konto.

10. Børns privatliv

Vores tjenester er ikke rettet mod personer under 16 år, og vi indsamler ikke bevidst personoplysninger fra børn under denne alder. Hvis vi bliver opmærksomme på, at vi har indsamlet oplysninger fra et barn under 16 år uden verificerbart forældrenes samtykke, vil vi slette disse oplysninger hurtigst muligt.

Hvis du mener, at vi utilsigtet har indsamlet oplysninger fra et barn, bedes du kontakte os på info@steuerkmeister.com.

11. Links til tredjepartswebsteder

Vores tjenester kan indeholde links til tredjepartswebsteder eller -tjenester, som ikke drives af os. Vi er ikke ansvarlige for indholdet eller privatlivspraksis på disse websteder og opfordrer dig til at læse deres privatlivspolitikker, inden du deler personoplysninger med dem.

12. Ændringer i denne politik

Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden for at afspejle ændringer i vores praksis, tjenester eller gældende lovgivning. Den opdaterede version vil blive offentliggjort på vores websted med angivelse af datoen for den seneste revision.

Ved væsentlige ændringer vil vi underrette dig via e-mail eller via en tydelig meddelelse på vores websted. Vi opfordrer dig til regelmæssigt at gennemgå denne politik for at holde dig informeret.

13. Kontakt

Hvis du har spørgsmål, bekymringer eller ønsker at udøve dine rettigheder i forbindelse med denne privatlivspolitik, er du velkommen til at kontakte os:

Steuerkmeister
Korsgade 16, 5700 Svendborg, Danmark
E-mail: info@steuerkmeister.com
Telefon: +45 22 90 87 95
Websted: steuerkmeister

Du har desuden ret til at indgive en klage til den relevante datatilsynsmyndighed i dit land, hvis du mener, at behandlingen af dine personoplysninger ikke er i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.